Um processo coletivo foi aberto contra a empresa. A acusação deve-se à coleta de dados de crianças através de aplicativos para vendê-los à empresas de publicidade, posteriormente.

A Disney e mais três empresas dos Estados Unidos estão sendo processadas por suposta coleta ilegal de dados de crianças. A acusação envolve 42 apps da Disney, além das empresas Upsight, Unit e Kochava.
Através dos aplicativos, as informações pessoais de crianças eram recolhidas e partilhadas com terceiros para fins de publicidade, sem o consentimento dos pais.
Segundo a autora da ação, Amanda Rushing, os aplicativos de conteúdo infantil escondem um software que coleta informações. Ela disse não estar ciente de que os dados do seu filho seriam coletados e comercializados.
Amanda afirmou que foram recolhidas informações sobre o seu filho, enquanto o mesmo jogava “Disney Princess Palace Pets”. A prática viola a Lei de Proteção da Privacidade da Criança Online. Tal lei tem como objetivo, proteger as crianças dos perigos da internet.
Disney alega ter sido um “mal-entendido”
De acordo com a legislação dos Estados Unidos, os produtos eletrônicos voltados para crianças com menos de 13 anos, precisam obter o consentimento dos pais para coletar suas informações.
Em matéria do site The Verge, a Disney disse que cumpre a lei, e que a mesma está sendo mal interpretada. Veja a declaração da empresa:
“A Disney possui um programa sólido de conformidade com a lei e mantemos políticas rigorosas de recolha e uso de dados para aplicações criadas para crianças e famílias. A queixa é baseada num mal-entendido fundamental dos princípios da Lei de Proteção da Privacidade da Criança Online e estamos ansiosos por podermos defender-nos desta ação em tribunal”.
A Disney já havia passado por um caso parecido em 2011. A empresa precisou pagar uma multa de US$3 milhões de dólares após coletar e divulgar dados de crianças menores de 13 anos, sem o consentimento dos pais.
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