Os avanços da tecnologia na saúde têm trazido muitos benefícios em diversas áreas.

Um dos aliados na luta contra o alcoolismo agora, é um robô que bate-papo ao ser chamado no Messenger .

Conheça como funciona.

O Brasil tem a quinta maior taxa de mortes causadas pelo alcoolismo das Américas.

Chegando a atingir 5,8 milhões de pessoas no país.

A luta maior é que o alcoolista assuma  a condição de vítima e passe a buscar ajuda.

Nesse processo, o AA brasileiro para comemorar os 70 anos no Brasil. lançou a campanha “Amigo Anônimo”.

Numa parceria entre a agência J. Walter Thompson e o Creative Shop do Facebook, e para reforçar as ações contra a dependência, foi criado um chatbot apelidado de  “Amigo Anônimo”.

A irmandade auxilia os dependentes de álcool a compartilhar as experiências para resolver o problema do alcoolismo.  

E como um robô poderá ajudar? Vamos à explicação.

Expor os problemas do alcoolismo a um robô

A ideia é que com o “Amigo Anônimo”, as pessoas vençam a barreira inicial de entrar em contato com o serviço.

Neste caso, ao invés de falar com uma pessoa, elas poderão expor suas dúvidas e problemas a um robô.

O sistema automático de mensagens que interage com usuários, auxilia na identificação dos potenciais problemas e ainda oferece orientações de como lidar com a doença e onde procurar ajuda.

Segundo a entidade, a ideia é que a partir dos primeiros contatos com o “Amigo Anônimo”, as pessoas e até mesmo familiares busquem uma unidade presencial do AA para um apoio individualizado e completo.

Desde seu lançamento no Facebook (29/04), nos primeiros dois dias, as buscas pelo serviço por e-mail aumentou em 1.300%.

E hoje, a página “Amigo Anônimo”, já contabiliza mais de 29 mil seguidores.

O Bot registrou mais de 70 mil acessos nas primeiras 48 horas.

Além de repassar as principais informações sobre o grupo e os procedimentos nas diversas situações ele também orienta as pessoas nos momentos de recaída.

Dados revelam sucesso da campanha

De acordo com o AA, os contatos diários com o grupo que eram de 3 ou 4, pulou para 40.

Os acessos no site aumentaram em 100%, e ainda, houve um incremento de 20% na entrada de novos membros nos grupos.

Nem sempre é fácil falar de nossos problemas até mesmo com alguém da família ou mesmo um amigo.

E saber que se está falando para um robô ou um sistema pode ser menos constrangedor e facilitar o diálogo e o desabafo.

Acesse o vídeo de divulgação da iniciativa contra o alcoolismo para conhecer melhor o funcionamento.

Clique no play e qualquer dúvida, chama Inbox.

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